长沙思索科技有限公司(以下称“我们”)运营乐感浏览器。本政策说明 iOS 国内版在相应功能实际开放时如何处理个人信息。您可以不登录使用已开放的浏览、阅读和下载功能。账号功能开放时,本政策相应章节适用。首次使用时,您可选择“同意并继续”或“仅使用基本功能”。自动发送故障诊断信息默认关闭,拒绝开启不影响基本浏览、搜索、下载和本机阅读;登录、同步及照片权限在您使用相应功能时另行说明和办理。
一、浏览、搜索与本机资料
App 使用系统 WebKit 展示网页。您访问的网站、选择的搜索引擎及下载来源会直接收到相应网络请求,并可能按各自规则处理 IP 地址、网址、Cookie 等信息。普通窗口的网站资料可在设备上持续保存;无痕窗口使用独立的临时网站资料,但无痕不使网络请求匿名。本机的浏览历史、网页正文、本地导入文件及其阅读资料不会仅因登录乐感账号而成为云端备份。
App 在设备上处理标签、书签、浏览历史、下载文件、阅读位置、书内书签、设置和网站 Cookie,以提供浏览和阅读功能。清除 App 数据或卸载可能使未备份的本机资料丢失。
二、主页壁纸与照片
打开壁纸选择页面时,App 向 Bing 请求壁纸候选信息;选择图片后请求对应图片。Bing 会收到相应网络请求,具体处理依其规则。进入普通浏览首页时,App 使用已保存的本机壁纸,不因启动而默认请求壁纸候选。
您也可以通过系统照片选择器选择单张图片。App 只导入您选中的图片,在设备上生成用于主页的图片副本,不因选图把图片上传给我们或 Bing。您点击将已应用的壁纸保存到系统照片时,App 才检查或请求“仅添加照片”权限,并将本机图片写入照片;此操作不读取整个相册。拒绝该权限不影响基础浏览。
三、账号与云端资料
若您使用的版本已开放账号功能,本节适用于年满 14 周岁用户的 Apple 登录、账号快链、网站书签与网页阅读资料的两类手动备份和恢复。首版暂不向未满 14 周岁的儿童开放乐感账号、账号同步和云备份。
App 在本机保存您是否已满 14 周岁的资格声明及适用规则版本,并与本机账号关联,用于限制账号、同步和云备份的使用。不因此收集具体年龄、出生日期、身份证或手机号,也不向账号服务或第三方新增提交年龄资料。年龄资格由您自行声明,我们不通过实名资料或服务器核验您的年龄。
首次使用时的选择不会自动启用已有账号服务。您需明确进入或恢复账号服务,并确认适用条款、年龄资格及有效登录状态,才能继续使用;尚未确认时,App 保留本机登录凭据但不自动使用。您可在账号页面撤回年龄声明或选择未满14周岁,停止使用账号功能,继续使用游客浏览和本机文件、阅读资料。保存失败时,App 会提示并暂停账号功能,请按提示重试。年龄资格声明不替代服务条款与隐私政策的阅读和确认。
在开放账号的渠道,您先确认账号年龄资格,再选择登录并确认账号页面展示的协议后,App 使用 Apple 系统授权流程,向账号服务发送授权返回的完整身份令牌和授权码。我们验证令牌中的用户标识、授权对象、随机校验值及认证时间等信息,以验证身份、创建或进入乐感账号。App 不主动向 Apple 请求您的姓名或邮箱,账号服务不提取、使用或持久保存姓名、邮箱字段;完整令牌仍可能携带 Apple 提供的其他认证信息。我们不获取您的 Apple 账号密码。
为管理 Apple 身份凭证及在注销时撤销相关授权,我们还接收并加密保存 Apple 刷新令牌。Apple 刷新令牌与维持乐感账号登录状态的会话刷新凭据分别管理。
账号服务处理账号标识、登录提供方标识、会话与必要安全记录,用于登录、维持会话和防止滥用。账号快链最多保存 50 条,包含标题、完整网址、顺序和必要标识;网址可能带查询参数、片段或网站访问令牌。只有在您明确启用或恢复账号服务,并满足适用条款、年龄资格和有效会话条件后,账号快链才会自动同步;App 回到前台及使用期间可按约 60 秒间隔同步。该同步依据已启用的账号服务运行,不要求您每次另行点击同意。游客快链经您确认导入账号后才进入账号资料。
网站书签备份、网页阅读资料备份由您分别手动发起。前者包含书签及完整网址;后者包含网页书籍入口、最近阅读位置和书内书签。账号服务中转并保存每类最近一次成功备份所需的文档和索引,恢复由 App 在本机校验、合并。登录和普通浏览不会自动上传这两类备份。备份不包含浏览历史、网页正文、Cookie、网站密码、独立网站会话、本地导入文件及其阅读资料。
四、反馈与运行信息
在提供反馈功能的版本中,您主动提交反馈时,我们处理反馈标识、分类、文字、您填写的联系方式、提交时间,以及应用标识、版本、系统版本、设备型号和分发渠道,用于回复和排查。只有在您主动开启“自动发送故障诊断信息”后,App 才使用系统诊断能力处理并发送故障记录标识、故障类型、发生时间、应用标识与版本、系统版本、设备型号、分发渠道及异常类型信息,以定位故障。您可在设置中关闭,关闭后停止新的自动诊断并清除本机尚未发送的诊断记录,不影响基本功能。主动发送一次反馈不会开启自动诊断。本机待发送队列中,反馈记录的有效期为30天,故障记录的有效期为7天;这些期限不代表服务端的保存期限。
服务端反馈记录的保存期限为 180 天,其中联系方式在 90 天后置空;崩溃报告记录的保存期限为 90 天。服务端通过定期清理执行这些规则。这些期限针对相应业务记录,不表示账号、备份文档、访问日志或灾备副本采用相同期限。
我们不为 www.legan.com/ios/legal/ 下的协议和隐私文档页面保留逐请求的常规访问日志。为提供网站及保障服务安全所需的技术错误信息,按最小必要范围处理,不用于广告画像。官网其他页面和旧站服务仍按其实际规则处理访问日志,可能包括IP地址、访问时间、请求地址、响应状态及字节数、来源页面和浏览器标识;账号等功能及您访问的第三方网站,按各自对应规则处理相关信息。
五、第三方与委托处理
Apple 系统认证、Bing 壁纸、您选择的搜索引擎和您访问的网站分别在对应操作发生时处理请求。具体触发方式和信息类别见
《第三方个人信息处理清单》。账号服务的云主机及备份对象存储使用优刻得科技股份有限公司(UCloud 优刻得)的云服务,承载账号、会话、快链、备份索引及两类备份文档等处理。我们当前配置的国内账号及备份服务资源位于广州。App 随包提供的离线过滤规则许可不表示浏览记录会发送给规则提供方。
六、保存、安全与您的权利
本机资料由设备保存,您可在 App 中管理相关资料。账号及快链在账号服务期间保存。注销申请有 7 天冷静期,期满后进入注销执行;满足执行条件后删除在线账号及关联身份、会话和快链。云备份、Apple 授权及必要安全记录分别处理。冷静期结束后开始执行注销,您可通过账号页面查看处理状态,或联系我们核查进度。
每类手动备份仅提供最近一次成功备份用于恢复。被替换的旧文档不再供恢复,等待后台清理。注销时,云备份按清理流程删除并核对结果。Apple 授权撤销确认完成后,清除为撤销授权而保存的相应敏感凭据,保留核验撤销结果、防止旧凭据再次使用所必要的安全记录。撤销结果异常或尚未确认的材料,会继续核查处理。
为应对服务故障,我们对自行管理的隔离恢复备份采用7天滚动恢复窗口,仅用于故障恢复、限制访问并在到期后淘汰。恢复服务前,我们会核对并落实备份形成后发生的注销、撤销和删除结果,避免已删除的信息因恢复重新进入可用服务。这里的7天窗口仅适用于上述自管恢复副本。法律或安全上仍需保留的最小记录与完整业务恢复备份分别管理,并在不再必要时删除或依法匿名化。
我们采取传输保护、访问限制和账号归属校验等措施。云端备份经账号服务中转,服务端可处理备份文档,并非端到端加密。
您可不登录使用无需账号的功能;账号功能开放时,可退出登录、管理快链并分别操作两类备份与恢复。您可在系统设置中撤回添加照片权限。退出登录不等于注销账号或删除第三方网站持有的资料。您可通过下列联系方式提出查阅、复制、更正、删除、撤回同意或注销账号等请求,或要求解释处理规则。
对查阅、复制、更正、删除个人信息、撤回同意等权利请求,在收到您的请求并完成必要的身份核验后,我们将在15个工作日内答复处理结果或说明理由。对尚未完成的事项,我们会在答复中说明具体事项、原因和后续处理安排,并继续跟进;您可通过公布的联系方式查询进度。账号注销另有7天冷静期;期满后按实际状态执行,云备份和Apple授权等分别按安全条件处理。答复期限不是全部资料或副本的物理删除期限。撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的效力;对不再必要的信息,我们依法删除或匿名化,依法仍须保存的记录限制用于法定目的。
七、未成年人
乐感浏览器不以儿童为专属服务对象。基础浏览、阅读和下载不强制注册账号;首版暂不向未满 14 周岁的儿童开放乐感账号、账号同步和云备份。监护人应指导儿童合理使用基础功能,了解所访问网站的规则及信息处理情况。
账号功能的年龄限制不表示基础浏览及相关服务完全不处理儿童个人信息。儿童访问的网站会收到相应网络请求;使用反馈或主动开启诊断等功能时,也会涉及对应的信息处理。涉及儿童个人信息时,仍须依法履行必要的告知、监护人同意及其他专门保护义务。
监护人如发现儿童使用了不向其开放的账号功能,或认为我们不适当处理了儿童个人信息,可通过文末渠道联系我们,请求查阅、更正、撤回同意或删除。我们将核查情况,依法停止不符合要求的处理,删除不再必要或不应保留的信息;依法仍须保留的记录限制用于法定目的。
八、更新与联系
处理目的、信息类别、接收方或保存规则发生重要变化时,我们会更新政策并以适当方式提示;依法需要重新取得同意的,在继续相应处理前办理。您可在 App 的设置页面查看实际展示的政策。
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